Del shopping al turismo inteligente: el plan de Las Rozas para llevar los visitantes de sus centros comerciales a toda la ciudad
• El proyecto digital “Descubre Las Rozas” busca conectar los millones de visitantes de compras con el comercio local para extender la actividad economica por todo el municipio.
• El plan monitorizará los flujos de turistas, recomendará rutas personalizadas, mostrará ofertas en el momento de la visita y facilitará la digitalización del sector.
Más de cinco millones de personas visitan los centros comerciales centros comerciales de Las Rozas cada año. ¿Cómo puede el municipio aprovechar la oportunidad turística que suponen? El Ayuntamiento de Las Rozas responde con la puesta en marcha de su nueva Plataforma Inteligente de Destinos. El proyecto analizará el comportamiento de los visitantes para optimizar la oferta local con propuestas personalizadas en función de sus gustos, de la densidad de las visitas y de los servicios disponibles, invitándoles a descubrir toda la ciudad.
Hacia un modelo de turismo más sostenible
“Descubre Las Rozas” aprovecha la oportunidad del atractivo de compras del municipio y responde a la necesidad de gestionar la afluencia turística desde el equilibrio. Emplea la tecnología para aumentar el gasto en destino y garantizar un crecimiento sostenible respetuoso con la vida diaria de los residentes.
Para lograrlo, el sistema monitorizará los flujos turísticos mediante sensores de movilidad y analítica predictiva. Esto permitirá anticiparse a las saturaciones, redirigir al visitante y optimizar la gestión de los servicios públicos. De forma paralela, impulsará la digitalización del negocio local y la dinamización del entorno urbano.
El plan se despliega sobre una plataforma integrada que unifica la web “Visit Las Rozas”, la nueva app turística, un gestor de campañas de promoción y un portal donde las empresas locales pueden publicar su oferta. El sistema facilitará la activación de promociones por proximidad espacial del turista y permitirá mantener el vínculo después de la visita mediante acciones de fidelización.
Se trata de herramientas diseñadas para captar y analizar datos de los visitantes durante todo el ciclo de viaje. El conocimiento generado será clave para la toma de decisiones orientadas a la sostenibilidad y a la redistribución del impacto económico.
Las Rozas siempre tuvo mucho por descubrir. Ahora dispondrá de la tecnología para demostrarlo.
Referencia nacional y financiación europea
Las Rozas es uno de los 46 destinos españoles beneficiarios de las ayudas para el desarrollo de soluciones tecnológicas vinculadas a la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), impulsadas por el Ministerio de Industria y Turismo. “Descubre Las Rozas” cuenta con una inversión de 1,5 millones de euros procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por el Fondo de Recuperación Next Generation-EU.
El proyecto se integra de forma nativa en COSMOS (la plataforma Smart City y Gemelo Digital de Las Rozas) y cumple los estándares de normalización para Destinos Turísticos Inteligentes. Todos los desarrollos tecnológicos se basan en software de código abierto y priorizan la interoperabilidad.
El objetivo es compartir una base tecnológica estandarizada que permitirá el intercambio de datos con la plataforma inteligente nacional. De este modo, la experiencia del turista estaría conectada en todo el país y la plataforma inteligente de destino sería en un futuro una ventana de acceso a la oferta local para cualquier turista de España.
[Sd1]Centros comerciales
[Sd2]Extender la actividad economica